Pracownik audytowanej placówki wczoraj miał potwierdzić spotkanie w ciągu godziny…. Minęło już 21…
Widać stąd, że nawet znane i cenione marki zatrudniają osoby, których MENTALNOŚĆ musi się zmienić.
Muszą zrozumieć, że są współodpowiedzialni za wizerunek firmy.
Nazwa firmy nie pada z uwagi na podkreślaną już przeze mnie poufność badań – scenariusz, wyniki, miejsce.
Ale… kiedyś sądziłem, że tego typu badania to fanaberie nielicznych firm. Gdy się tym zająłem widzę, że naprawdę wiele przedsiębiorstw korzysta z tej metody badawczej. Tak więc robiąc zakupy, korzystając z usług itd… możecie stać obok audytora nawet o tym nie wiedząc J
Widać stąd, że nawet znane i cenione marki zatrudniają osoby, których MENTALNOŚĆ musi się zmienić.
Muszą zrozumieć, że są współodpowiedzialni za wizerunek firmy.
Nazwa firmy nie pada z uwagi na podkreślaną już przeze mnie poufność badań – scenariusz, wyniki, miejsce.
Ale… kiedyś sądziłem, że tego typu badania to fanaberie nielicznych firm. Gdy się tym zająłem widzę, że naprawdę wiele przedsiębiorstw korzysta z tej metody badawczej. Tak więc robiąc zakupy, korzystając z usług itd… możecie stać obok audytora nawet o tym nie wiedząc J
Brak komentarzy:
Prześlij komentarz